Priscila Alves Gomes

Iniciei minha carreira há 23 anos, como Fisioterapeuta. Estudei muito, logo montei meu consultório, evoluiu para Clínicas, Hoje com 4 endereços de atendimento, somos referência em Fisioterapia Pélvica no ES. Mas a faculdade não nos prepara para sermos empresários.. Mas me deparei com a realidade: faculdade da área de saúde não nos prepara para sermos empresários, e ao longo dos anos perdi muito dinheiro até entender que eu precisava me qualificar também como gestora e liderar minha clínica. Investir em formações administrativas e de gestão foi minha melhor escolha, o que me fez abrir os olhos para um problema latente: a falta de recepcionistas qualificadas no mercado. O primeiro contato com nosso cliente/ paciente é a recepção da clínica, e o cenário atual é desafiador, porque a maioria dos currículos vem sem curso de capacitação, o que requer muito tempo e energia para ensinar o básico para a recepcionista. Fiquei anos estudando o mercado, monitorando e elaborando o plano estratégico, até que nasceu a FRONTCARE, uma empresa que irá solucionar minha dor e a dor de todos os colegas donos de clínicas. Sabemos que precisamos qualificar nossos recepcionistas para que as clínicas andem em sinergia ao serviço excelente que entregamos.